Termos e Condições

Última atualização: 17 de novembro de 2025

Acordo e Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma TRAX GLOBAL, incluindo nossas 'features' de Buscas, Rastreamento de Containers e ferramentas de IA (Chat, Analista, Fornecedor IA), você concorda em cumprir estes Termos e Condições ("Termos") e nossa Política de Privacidade.

Se você não concorda com estes Termos, não deve acessar ou usar a plataforma. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e seu uso continuado constitui aceitação de tais alterações.


Registro e Segurança da Conta

O registro é obrigatório para acessar as 'features' da plataforma. Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro e em manter essas informações atualizadas.

Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta, e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. O uso de contas de terceiros é estritamente proibido.


Propriedade Intelectual

O Site, seu código-fonte, bancos de dados, software, design e todo o conteúdo ("Conteúdo") e as marcas registradas ("Marcas") são de nossa propriedade ou licenciados para nós e protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas.

Concedemos a você uma licença limitada e intransferível para usar a plataforma (Analista IA, Simulador de Carga, etc.) para seus fins comerciais internos, conforme sua assinatura. Você não pode copiar, descompilar, vender ou explorar comercialmente nosso Conteúdo sem permissão expressa.


Assinaturas e Pagamentos

O acesso às 'features' é baseado em assinatura. Você concorda em fornecer informações de pagamento atuais, completas e precisas.

Você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento em intervalos recorrentes (mensal, anual) até que você cancele. O cancelamento deve ser feito antes da data de renovação para evitar cobranças futuras.

Todas as compras e taxas de assinatura não são reembolsáveis.


Atividades Proibidas

Você não pode usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados. É estritamente proibido:

  • Extrair dados sistematicamente (scraping) para criar um banco de dados concorrente.
  • Usar a plataforma para competir conosco ou para qualquer empreendimento comercial não autorizado.
  • Tentar contornar os recursos de segurança do site ou fazer engenharia reversa de nosso software ou modelos de IA.
  • Usar qualquer informação obtida do site para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.

Isenção de Garantia (Dados)

A plataforma é fornecida "COMO ESTÁ". Os dados de Buscas de Importação/Exportação, Contatos e Rastreamento de Containers são obtidos de fontes de terceiros (públicas e privadas).

Não garantimos a precisão, integridade, pontualidade ou confiabilidade desses dados. Seu uso das informações é por sua conta e risco.


Isenção de Garantia (IA)

As 'features' de IA (Chat IA, Analista IA, Fornecedor IA, Videochamada com especialista IA) fornecem informações automatizadas e simulações (Simulador de Carga) e não se destinam a substituir o julgamento humano profissional.

As saídas da IA podem conter erros ou imprecisões. Elas não constituem aconselhamento legal, financeiro ou de investimento. Verifique todas as informações antes de tomar decisões de negócios.


Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância nós, nossos diretores ou funcionários, seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, exemplares ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de receita ou perda de dados, decorrentes do seu uso do site ou da confiança nos dados ou na IA.

Nossa responsabilidade total por qualquer causa será sempre limitada ao valor pago por você a nós durante o período de seis (6) meses anterior a qualquer causa de ação.


Privacidade e Contato

Nós nos preocupamos com a privacidade e segurança dos dados. Ao usar o Site, você concorda em obedecer à nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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